Par aviopasažieru tiesību piemērošanu un ievērošanu
Ceturtdien,
19.maijā, Eiropas Komisijas Transporta un enerģētikas
ģenerāldirektorāta dienesti pulcēja valstu kontroles iestādes,
kuras atbildīgas par aviopasažieru jauno tiesību ievērošanas
uzraudzību. Visas dalībvalstis ir atsaukušās uz Eiropas Komisijas
aicinājumu, izņemot Īriju un Luksemburgu, kas vēl nav nozīmējušas
šīs iestādes. Sanāksmē paredzēts izskatīt problēmas, ar kurām
saskaras kontroles iestādes, pildot savus jaunos uzdevumus, jo
īpaši attiecībā uz valstu piešķirto līdzekļu ierobežotību.
Eiropas Komisija ir atgādinājusi, ka Eiropas regula uzliek
pienākumus visām dalībvalstīm un ka tām jāpanāk, lai dokuments
tiktu precīzi piemērots.
Jaunā regula, kas ir spēkā no pagājušā gada 17.februāra
(IP/05/181),
piedāvā aviopasažieriem lielāku aizsardzību gadījumos, kad tiek
atteikta iekāpšana lidmašīnā, tiek atcelts reiss vai tas ilgi
kavējas. Lai izvairītos no ilgstošiem un dārgiem tiesvedības
procesiem, līdz ar šo regulu sūdzību izskatīšana ir nodota
dalībvalstu norīkotām kontroles iestādēm. Šīm iestādēm ir
jāuzrauga regulas pareiza ievērošana un pārkāpumu gadījumā
jānosaka sankcijas aviosabiedrībām.
Kopš regula ir stājusies spēkā, Eiropas Komisija saņēmusi
desmitreiz vairāk pasažieru sūdzību nekā iepriekš. Izskatot šo
korespondenci, Eiropas Komisija ir secinājusi, ka jaunās iestādes
bieži vien nespēj efektīvi tikt galā ar šīm sūdzībām un ka
dažādās valstīs tiek izmantotas dažādas pieejas.
Eiropas Komisijai ir lūgusi tai nosūtīt precīzu un detalizētu
informāciju par līdzekļiem, kurus kontroles iestādes ir saņēmušas
no attiecīgajām valstīm, kā arī par saņemto un pēc būtības
izskatīto sūdzību skaitu kopš 2005.gada 17.februāra.
Eiropas Komisija rūpīgi izvērtēs šo informāciju, paturot tiesības
uzsākt pārkāpumu izmeklēšanas procedūru, ja izrādītos, ka
dalībvalstis nav piešķīrušas vajadzīgo vērību aviopasažieru
tiesību aizsardzībai un nepiemēro Eiropas regulu.
Eiropas Komisijas pārstāvniecība Latvijā